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TÉRMINOS Y CONDICIONES  

 

A partir del 17 de mayo y hasta el 30 de junio de 2021 o hasta agotar los dos mil seiscientos  (2.600) premios disponibles, lo primero que ocurra, Compañía de Galletas Noel S.A.S.  realizará la actividad promocional que se describe a continuación, dirigida a todo el  territorio nacional colombiano denominada “LA PROMO QUE NOS UNE”. 

I. Medios de difusión:

La promoción será difundida a través de comerciales de televisión nacional, y televisión  por cable, radio, material publicitario, redes sociales a través de los perfiles de Facebook  e Instagram de las marcas Ducales y Saltín Noel, y las páginas web www.saltinnoel.com.cowww.ducales.com.co, donde los consumidores podrán encontrar los términos y  condiciones de la actividad promocional. 

II. Participantes:

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada promoción, relacionados en el numeral IV del  presente documento y lean, comprendan y acepten los términos y condiciones aquí  contenidos. 

Quedan expresamente excluidos de participar en ella las siguientes personas: 1. Los empleados de Compañía de Galletas Noel S.A.S. 

  1. Los empleados y trabajadores en misión de las compañías proveedoras de  insumos relacionados con los productos participantes. 
  2. Los empleados y trabajadores en misión de las agencias de publicidad e  internet intervinientes en la actividad promocional. 

III. Productos que participan en la promoción: 

Participan en la presente actividad todo el portafolio de Saltín Noel y Ducales identificados  con publicidad de la promoción a excepción de las porciones individuales de ambas marcas.  

IV. Mecánica promocional:

Para participar en la presente actividad promocional los consumidores inicialmente  deberán realizar compras de los productos participantes y podrán resultar ganadores por  medio de la siguiente mecánica:

Los consumidores deberán hacer compras mínimo de un (1) producto participante de la  marca Saltín Noel más un (1) producto participante de la marca Ducales identificados con  publicidad de la promoción, en los cuales podrán encontrar al interior un sticker con una  clave alfanumérica. Estas claves las deberán inscribir a través de la página web  www.lapromoquenosune.com de la siguiente manera:  

Para inscribir las claves en la página web, los consumidores deberán ingresar a  www.lapromoquenosune.com, donde aparecerá un formulario de registro el cual deberán  diligenciar con sus datos personales (nombre, apellido, cédula, e-mail, celular, dirección,  ciudad y departamento). Posteriormente, aparecerán dos espacios en los cuales deberán  indicar la clave alfanumérica encontrada al interior del producto marca Saltín Noel, y la  encontrada al interior del producto marca Ducales. Los consumidores deberán ingresar las  dos (2) claves para poder participar, una (1) de cada marca. No obstante a lo anterior, el  consumidor podrá ingresar solo una clave de cualquiera de las dos (2) marcas, sin embargo  solo podrá participar hasta que ingrese la clave de las dos (2) marcas participantes. 

Una vez ingresada una clave de Saltín Noel y una de Ducales Noel, se activará un botón para  que el consumidor de “click”, y a continuación la página web le informará si fue ganador del  premio, cual fue el premio y los requisitos para recibir el mismo. 

Si el participante no es ganador al ingresar las claves, ya no podrá usar esas mismas claves  pero podrá volver a participar al ingresar de nuevo un par nuevo de claves de ambas marcas  e intentarlo nuevamente.  

Para los premios en los cuales se realice la entrega de tarjeta débito de consumo  Bancolombia, computadores y celulares, los consumidores deberán conservar los stickers  con los cuales resultaron ganadores ya que es un requisito indispensable para poder hacer  la entrega del premio. Se podrán registrar claves hasta las 11:59pm del 30 de junio de 2021,  las claves que sean ingresadas al sistema luego de esta fecha y hora, no serán tenidas en  cuenta para participar.  

El sitio web www.lapromoquenosune.com está programado con un algoritmo que elige de  manera aleatoria a los ganadores entre las parejas de claves válidas que no se hayan usado  antes. Este sistema estará en funcionamiento durante la vigencia de la promoción o hasta  agotar los dos mil seiscientos (2.600) premios disponibles, lo que ocurra primero. Si el  primer premio por el cual resulta como ganador un participante de la actividad corresponde  a tarjetas débito de consumo, computadores o celulares, ese participante ya no tendrá más  oportunidades de participar durante el resto de la vigencia de la presente actividad. 

Cuando no sea posible la comunicación con los posibles ganadores, de la manera descrita  en los presente términos y condiciones o cuando estos no cumplan con los términos y  condiciones acá establecidos a cabalidad o cuando no sea posible la entrega de los premios  por causas ajenas a la compañía, Compañía de Galleta Noel S.A.S., seleccionará al azar a  diez (10) ganadores subsidiarios entre todos los participantes que registraron la pareja de 

códigos alfanuméricos, excluyendo a los participantes que ya hubiesen salido como posibles  ganadores durante la vigencia de la actividad; esta selección de los ganadores subsidiarios  se realizará a través de un desarrollo web que creará un sistema de aleatoriedad en una  funcionalidad nativa de un algoritmo. Este desarrollo lo que hace es escoger de los  participantes de la actividad que hubiesen registrado la pareja de códigos alfanuméricos y  que no fueron posibles ganadores durante la vigencia de la actividad. Estos ganadores  subsidiarios, en los casos en los que aplique serán contactados en el orden en el que hayan  salido escogidos.  

V. Premios que la compañía entregará:

La compañía hará entrega de los siguientes premios: 

Dos mil trecientas (2.300) recargas de celular por el valor de veinte mil pesos  (COP 20.000) cada una. Las recargas a celulares tienen una vigencia de cuarenta y  cinco (45) días calendarios contados desde que se entrega la recarga. Las recargas  de celular serán válidas para los siguientes operadores del territorio nacional:  CLARO, MOVISTAR, TIGO, AVANTEL, VIRGIN, ETB, ÉXITO, FLASH MOBILE. 

La recarga se realizará al número móvil que el consumidor suministró al momento  de registrarse en el sitio web www.lapromoquenosune.com 

Doscientos sesenta (260) unidades de premios compuestas cada una por dos  (2) tarjetas débito de consumo Bancolombia por valor de cincuenta mil pesos (COP  50.000) cada una, únicamente válidas para pagos en establecimientos con datafonos  y no permitidas para retiros en cajeros electrónicos o transferencias. Estas tarjetas generan un impuesto de 4×1000 que debe ser asumido por el ganador. Éstas Tienen  una vigencia de seis (6) meses a partir del momento en que el ganador haya firmado  y entregado el acta de entrega del premio, junto con los stickers de los códigos  ganadores y la fotocopia de su cédula de ciudadanía. Compañía de Galletas Noel S.  A. S., activará la tarjeta debito de consumo dentro los cinco (5) días hábiles  siguientes a la firma del acta de entrega del premio y llamará al ganador para  contarle que ya tiene el dinero disponible en la tarjeta. 

En caso que el ganador olvide la clave inicialmente asignada a su tarjeta debito de  consumo o pierda la misma y se tenga que solicitar a Bancolombia una nueva clave  que es cobrada por la entidad bancaria, el ganador debe asumir los gastos de la  generación de la nueva clave. Igualmente, el ganador asumirá la responsabilidad y  los costos en los que se deberán incurrir en caso de pérdida del plástico. 

Veinticinco (25) unidades de premios compuestas cada una por dos (2)  celulares marca Samsung, modelo SMA217MZWKCOO Sistema Operativo Android,  Memoria Interna 64GB expandible vía MicroSD hasta 512GB, RAM 4.0 GB, Procesador Octa Core 2.0 GHz y de color negro.

La garantía tiene una vigencia de un año contado a partir del primero (1) de  diciembre de 2020. En caso de que el ganador requiera hacer uso de la garantía, éste la debe tramitar con el proveedor Electrojaponesa con la siguiente información: Lina  María Salazar Rodríguez (servicio.mayoreo@electrojaponesa.com), Auxiliar de servicio al  cliente Teléfono: 889-89-89 Ext 2301 Cali- Colombia. Además, debe solicitar el formato  de garantía que debe enviar a dicho correo con la información de la compra,  comunicándose con la línea de servicio al cliente de Compañía de Galletas Noel  S.A.S. 018000516635. 

Quince (15) unidades de premios disponibles compuestas cada una por dos  (2) computadores marca HP, modelo HP 255 G7, con las siguientes características:  Sistemas operativos disponibles: Windows 10 Pro 64 – HP recomienda Windows 10  Pro., Color del producto: Plata asteroide, ceniza oscuro, memoria máxima SDRAM  DDR4-2400 de 8 GB, Almacenamiento interno, Almacenamiento en unidad de  estado sólido principal M.2 SSD TLC SATA-3 de 128 GB ,SSD TLC SATA-3 de 256 GB,  SSD PCIe Gen 3×4 NVMe de 256 GB. Almacenamiento principal SATA de 500 GB  (5400 rpm), SATA de 500 GB (7200 rpm),  SATA de 1 TB (5400 rpm). Los computadores cuentan con una garantía de un (1) año  a partir del 1 de diciembre de 2020. En caso de que el ganador requiera hacer uso  de la garantía, esta se debe tramitar con el proveedor Electrojaponesa con la  siguiente información: Lina María Salazar Rodríguez (servicio.mayoreo@electrojaponesa.com), Auxiliar de servicio al cliente Teléfono:  889-89-89 Ext 2301 Cali- Colombia Además debe solicitar el formato de garantía que  debe enviar a dicho correo con la información de la compra, comunicándose con la  línea de servicio al cliente de Compañía de Galletas Noel 018000516635 más un  bono de consumo por valor de setecientos treinta y nueve mil quinientos pesos (COP  739.500). 

Todo ganador asumirá la retención del veinte por ciento (20%) sobre el valor total del  premio por concepto de ganancia ocasional en los casos en que aplique. Igualmente, los  ganadores asumirán el Gravamen a los movimientos financieros (GMF) por la utilización de  las tarjetas débito de consumo Bancolombia, al igual que los demás tributos aplicables por  ley. 

Los premios aquí ofrecidos no serán cambiados bajo ninguna circunstancia por dinero en  efectivo y el ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. 

VI. Forma de contacto de los ganadores y entrega de premios:

En relación con las recargas a celular, estas serán inyectadas al número celular registrado  junto con el operador asociado en la página web, la entrega de estos premios será  automática. Se entenderá entregado el premio una vez la recarga sea inyectada al celular 

registrado inicialmente por el participante. Las recargas vendrán acompañadas de una  notificación vía mensaje de texto de los códigos 85385 y 897070. La entrega de premios  de recargas celular, podrán ser usadas en minutos, datos o mensajes de forma libre por el  usuario. 

En relación con los ganadores de las tarjetas débito de consumo Bancolombia, los  computadores y los celulares, una vez los usuarios hayan sido ganadores de alguno de los  premios, se intentará contactarlos telefónicamente hasta por cinco (5) oportunidades, en  un período no superior a setenta y dos (72) horas posteriores a la solicitud de redención a  través de la página web de la actividad, para coordinar una fecha y un rango de hora de  visita (en horas de la mañana o de la tarde) donde el posible ganador deberá presentar su  cédula original, una fotocopia de la misma y los stickers con los códigos ganadores. En caso  de no ser posible la comunicación telefónica con los consumidores, procederemos a enviar  un correo electrónico solicitando a los posibles ganadores que se comuniquen a la línea  telefónica 018000516635 o indiquen los números de contacto donde podemos  comunicarnos. El participante deberá responder el correo o comunicarse a la línea 018000516635 en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas desde el momento del envío  del correo. Si aun habiendo enviado el correo electrónico no es posible contactar a los  consumidores, el premio será cargado nuevamente a la disponibilidad del sitio web y si esto  ocurre una vez terminada la vigencia de la actividad y no sea posible cargar nuevamente el  premio, estos se entregarán a los ganadores subsidiarios, según el orden en el que estos se  encuentren.  

Al momento de la visita y una vez se verifique que el consumidor cumple con los requisitos  de la entrega, el asesor le entregará el premio y el consumidor deberá firmar un acta que  certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción. 

En caso de que el consumidor no tenga los stickers ganadores, deberá firmar un acta donde  consta que no cumple con los requisitos para obtener el premio. En este caso el premio se  cargará nuevamente a la disponibilidad en el sitio web y si esto ocurre una vez terminada  la vigencia de la actividad y no sea posible cargar nuevamente el premio, estos se  entregarán a los ganadores subsidiarios, según el orden en el que estos se encuentren.  

VII. Acta de entrega: 

En relación con las recargas de celular, el premio se entiende entregado una vez sea  inyectada la recarga al celular registrado por el ganador. 

En cuanto las tarjetas débito de consumo Bancolombia, los celulares y los computadores, los ganadores, independiente del premio que haya ganado, deberán firmar un acta que  certifica la entrega del premio y su recibo a satisfacción, además deberá suministrar una  fotocopia de su cédula de ciudadanía, exhibir dicho documento en original y entregar los  stickers con los que resultó ganador de conformidad con las instrucciones que le brinde  Compañía de Galletas Noel en su momento. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio. 

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de  los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado  de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el  fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere  pertinente. 

VIII. Descalificación: 

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de  los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado  de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el  fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere  pertinente. 

Entiéndase por fraude: 

Utilizar robots informáticos 

Alterar el ingreso de datos de manera ilegal 

Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y de la  compañía. 

Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a  cualquier contenido, información o servicio del portal web 

Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas  automatizadas. 

Suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de Facebook 

Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y  sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal  web hacia otros sitios web 

Realizar ataques de denegación de servicio 

Acceder al sitio web desde fuera de Colombia 

Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al  sitio 

Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web Comprar e intercambiar votos 

Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la red social 

Realizar 2 o más votos desde una misma dirección IP durante el mismo día Suplantar el sitio web para capturar datos personales 

IX. Autorización tratamiento de datos personales:

El usuario autoriza a Grupo Nutresa S.A., sus filiales, LOYALQUO S.A.S y B612 MERCADEO 

RELACIONAL S.A.S y la empresa de mensajería que elija Compañía de Galletas Noel S.A.S.,  para la entrega de los premios (Responsables y Encargados) a tratar los datos personales  que en desarrollo de “LA PROMO QUE NOS UNE” se obtengan, con la finalidad de contactar  a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo  de la actividad, además enviar información de las compañías filiales de Grupo Nutresa S.A. 

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de La Actividad no podrán  ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. 

Se le informa al usuario que como titular de los datos personales, le asisten los siguientes  derechos: 

  1. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los  Responsables o Encargados; 
  2. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados; c) Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto  del uso que le ha dado a sus datos personales; 
  3. d) Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante  la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la  normatividad legal aplicable; 
  4. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el  Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y  legales. 
  5. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de  Tratamiento. 

Para consultas, reclamos o ampliar información los consumidores deberán comunicarse con  la línea de Compañía de Galletas Noel 018000516635. 

X. Varios

Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los  concursantes a Compañía de Galletas Noel S.A.S., en forma espontánea y sin previa  solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que  tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna  regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el  remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación  alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga  de la información en cuestión. 

Compañía de Galletas Noel S.A.S. no será responsable por ningún daño o  perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de  esta actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los 

participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio  le sea imputable a la referida compañía.  

Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de  él, se regirán por la ley de la República de Colombia.  

Compañía de Galletas Noel S.A.S. es el titular de la página web  www.lapromoquenosune.com Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la  misma, llame gratis a la línea telefónica 018000516635. 

Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas  que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes  del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso  del sitio antes referido.  

Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias,  amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Compañía de Galletas Noel  S.A.S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere  inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.  

Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y  cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que  aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Compañía de Galletas Noel  S.A.S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En  consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados,  copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún  medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.  

Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen  textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido,  fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de  dichos contenidos.  

Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web, Compañía  de Galletas Noel S.A.S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso  de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre  cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de  éste 

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